Πόσες τεχνικές χρειάζεται ακόμη ένας trainer για να γίνει καλύτερος; Το Voices of Change της DES προτείνει μια διαφορετική απάντηση: το επόμενο επίπεδο δεν βρίσκεται στο «περισσότερο», αλλά στο «αλλιώς».
Το παράδοξο του επιτυχημένου training
Κάθε trainer γνωρίζει την αίσθηση. Το σεμινάριο κύλησε άψογα. Το περιεχόμενο ήταν προσεκτικά δομημένο, οι διαφάνειες εντυπωσιακές, οι αξιολογήσεις στο τέλος της ημέρας θετικές. Οι συμμετέχοντες έφυγαν ικανοποιημένοι.
Και μετά;
Τι θυμούνται μια εβδομάδα αργότερα; Τι εφαρμόζουν στη δουλειά τους; Τι αλλάζει πραγματικά στον τρόπο που σκέφτονται, συνεργάζονται ή αποφασίζουν;
Αυτό είναι το ερώτημα που απασχολεί όλο και περισσότερους επαγγελματίες της μάθησης. Γιατί μπορείς να έχεις εξαιρετικό περιεχόμενο και να μην αλλάξει τίποτα.
Από τη μετάδοση πληροφορίας στη διευκόλυνση της αλλαγής
Η διαφορά ανάμεσα στο να μεταδίδεις πληροφορία και στο να διευκολύνεις την αλλαγή δεν βρίσκεται μόνο στο τι λες. Βρίσκεται στον τρόπο που σχεδιάζεις την εμπειρία, διαβάζεις την ομάδα και χρησιμοποιείς την παρουσία σου.
Όταν μεταδίδεις πληροφορία, η προσοχή σου είναι στο περιεχόμενο: τι πρέπει να ειπωθεί, με ποια σειρά, σε πόσο χρόνο. Όταν διευκολύνεις την αλλαγή, η προσοχή σου είναι επιπλέον στους ανθρώπους απέναντί σου: τι συμβαίνει στην αίθουσα αυτή τη στιγμή, πού υπάρχει αντίσταση, πού ανοίγει χώρος για κάτι καινούργιο.
Οι συμμετέχοντες σπάνια θυμούνται τις διαφάνειες. Θυμούνται τι ένιωσαν, τι συνειδητοποίησαν και τι αποφάσισαν να κάνουν διαφορετικά.
Ένα παράδειγμα: σε μια ομάδα που ξαφνικά σωπαίνει, ο trainer που εστιάζει μόνο στο περιεχόμενο προχωρά στην επόμενη διαφάνεια. Ο facilitator σταματά, παρατηρεί και ρωτά τι συμβαίνει. Η ίδια στιγμή μπορεί να χαθεί ή να γίνει η πιο ουσιαστική στιγμή της ημέρας.
Μήπως δεν χρειάζεσαι περισσότερες τεχνικές;
Η συνηθισμένη αντίδραση όταν θέλουμε να εξελιχθούμε είναι να αναζητήσουμε ακόμη ένα εργαλείο: μια νέα άσκηση, ένα νέο framework, ένα icebreaker που δεν έχουμε δοκιμάσει. Τα εργαλεία έχουν αξία. Όμως για πολλούς έμπειρους trainers το επόμενο επίπεδο βρίσκεται αλλού:
- στην ικανότητα να αντιλαμβάνεσαι πότε μια ομάδα αποσυνδέεται, πριν το δείξει ανοιχτά,
- στο να διαχειρίζεσαι μια δύσκολη στιγμή χωρίς να χάνεις την παρουσία σου,
- στο να αξιοποιείς συνειδητά τη φωνή, το σώμα και τη meta-communication, δηλαδή όσα επικοινωνείς πέρα από τις λέξεις,
- στο να δημιουργείς εμπειρίες μάθησης που συνεχίζουν να λειτουργούν και μετά το τέλος του σεμιναρίου.
Αυτές οι δεξιότητες δεν αποκτώνται διαβάζοντας. Χρειάζονται εξάσκηση, ανατροφοδότηση και χρόνο. Γι’ αυτό ένα πρόγραμμα ανάπτυξης για trainers δεν μπορεί να είναι απλώς ακόμη ένα σεμινάριο με περισσότερο υλικό. Πρέπει να δίνει χώρο να δοκιμάσεις, να δεις τον εαυτό σου μέσα από τα μάτια των άλλων και να επιστρέψεις στην ομάδα σου με κάτι καινούργιο.
Voices of Change: ένα πρόγραμμα για το επόμενο βήμα
Αυτό ακριβώς εξερευνά το Voices of Change – Mastery in Training & Facilitation, το πρόγραμμα της DES για επαγγελματίες που θέλουν να περάσουν από την αποτελεσματική παρουσίαση στην ουσιαστική διευκόλυνση της αλλαγής.
Απευθύνεται σε trainers, facilitators, coaches, HR/L&D professionals, speakers και leaders, δηλαδή σε ανθρώπους που σχεδιάζουν και οδηγούν μαθησιακές εμπειρίες, σε αίθουσα, online ή μέσα στον οργανισμό τους, και νιώθουν ότι το επόμενο βήμα δεν είναι ακόμη ένα εργαλείο αλλά ένας διαφορετικός τρόπος να στέκονται μπροστά σε μια ομάδα.
Το πρόγραμμα διαρκεί 10 ημέρες, με περισσότερες από 80 ώρες εκπαίδευσης, κατανεμημένες σε 5 Σαββατοκύριακα. Ξεκινά στις 21 Νοεμβρίου 2026, με εισηγητές τον Nikolas Fragkias και τη Dr Myrto Raftopoulou. Η κατανομή σε Σαββατοκύριακα αφήνει χρόνο ανάμεσα στις συναντήσεις για να δοκιμάζεις όσα δουλεύεις στη δική σου πρακτική.
25 χρόνια DES, 25% επετειακή έκπτωση
Η DES συμπληρώνει φέτος 25 χρόνια. Με αφορμή την επέτειο, στις 25 Οκτωβρίου το Voices of Change προσφέρεται με 25% επετειακή έκπτωση: από €4.000 στα €3.000. Η προσφορά ισχύει μόνο για μία ημέρα.
Αναγνώρισες τον εαυτό σου;
Αν όσα περιγράφονται παραπάνω σου είναι οικεία, μπορείς να δηλώσεις ενδιαφέρον εδώ. Η συμπλήρωση της φόρμας δεν σε δεσμεύει: η ομάδα της DES θα επικοινωνήσει προσωπικά μαζί σου για να δείτε μαζί αν το πρόγραμμα ταιριάζει σε εσένα.
