Χάρης Μαργαρίτης (Τράπεζα Πειραιώς): Καθολική ενσωμάτωση της Τεχνητής Νοημοσύνης   

Tο human in the loop δεν σημαίνει ότι ο άνθρωπος ελέγχει κάθε απόφαση, αλλά ότι κατανοεί τι κάνει το AI και παραμένει υπεύθυνος, τόνισε, μεταξύ άλλων,  ο κ. Χάρης Μαργαρίτης, Εκτελεστικός Γενικός Διευθυντής & Γενικός Διευθυντής Λειτουργιών Ομίλου, Τράπεζα Πειραιώς, συμμετέχοντας στο πάνελ με θέμα Digital Imperative: Leading Human – Centered Transformation in the Algorithmic Age,  στο πλαίσιο του 11ου Οικονομικού Φόρουμ των Δελφών.

Μιλώντας ο κ. Μαργαρίτης στην τηλεόραση της Ναυτεμπορικής και στη δημοσιογράφο Λέττα Καλαμαρά, εστίασε στο θέμα των απατηλών συναλλαγών και τις τεχνολογικές λύσεις που υπάρχουν για την αντιμετώπισή τους. Παράλληλα αναφέρθηκε στο σχεδιασμό της Πειραιώς για την αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης στη λειτουργία της και την εξυπηρέτηση των πελατών της. Όπως τόνισε «η αύξηση των απατηλών συναλλαγών είναι ένα μεγάλο θέμα ανά την υφήλιο.

Στην Ελλάδα η Τράπεζα Πειραιώς επεξεργάζεται ετησίως το 1/3 των συναλλαγών της χώρας, αυτό ανέρχεται περίπου στα 300 δις. ευρώ σε αξία. Χάρις στα συστήματα που διαθέτει η τράπεζα τα οποία έχει αποκτήσει τα τελευταία χρόνια με τις επενδύσεις που κάνουμε στην τεχνολογία το ποσοστό των απατηλών συναλλαγών είναι εξαιρετικά μικρό, σε λιγότερο από 0,001%». Και συμπλήρωσε λέγοντας πως «η τράπεζα περνάει από την υλοποίηση μεμονωμένων εφαρμογών Τεχνητής Νοημοσύνης σε καθολική ενσωμάτωση της Τεχνητής Νοημοσύνης στον τρόπο λειτουργίας της.

Για το σκοπό αυτό δημιουργήσαμε μια εξιδεικευμένη εταιρεία με την Accenture και την Anthropic, με απώτερο σκοπό να εκπαιδεύσουμε τον κόσμο, να επανασχεδιάσουμε τις διαδικασίες μας αξιοποιώντας την Τεχνητή Νοημοσύνη».  Και όπως είπε ο κ. Μαργαρίτης «οι στόχοι μας είναι πολύ φιλόδοξοι».